Preguntas más frecuentes

Mozilla no me pide las contraseñas

Mozilla Firefox incorpora un sistema que permite almacenar las contraseñas introducidas y utilizarlas automáticamente cuando sea necesario, en este caso, al acceder al curso. Es posible que, si hemos introducido mal algún dato u otro usuario del equipo también accede a otro curso, el navegador utilice automáticamente esas claves erróneas y no podamos acceder al curso. La solución es borrar las contraseñas guardadas, para forzar al navegador a solicitarnos de nuevo nuestras claves correctas. Para ello, basta con seguir los siguientes pasos:1.- Abre Mozilla Firefox, pulsa en el botón "Firefox" de la parte superior izquierda y selecciona la opción "Limpiar el historial reciente" del menú "Historial": Si nuestra versión del navegador no dispone de el botón naranja, podemos acceder pulsando en el menú "Herramientas" de la parte superior (pulsando en la tecla Alt de nuestro navegador es posible mostrar/ocultar los menús de la parte superior). 2.-Modifica los valores del cuadro de diálogo que se despliega tal como se muestra en la imagen. Selecciona "Todo" en el menú "Rango temporal a limpiar". Asegúrate de que todas las opciones del apartado "Detalles" se encuentran activadas. Si no aparecen visibles, pulsa en el botón a la izquierda de "Detalles" para que aparezcan. 3.- Pulsa en el botón "Limpiar ahora". A continuación cierra todas las ventanas del navegador que tengas abiertas. La próxima vez que lo abras e intentes acceder al curso se te volverán a pedir las claves de acceso. Asegúrate de escribirlas correctamente.